Opis
Najnowsze i najbardziej zaawansowane rozwiązanie do obsługi klienta dla WordPress
Almighty Support to wysoce intuicyjne i łatwe w użyciu rozwiązanie dla potencjalnych klientów, partnerów i wszystkich innych osób, z którymi musisz być w kontakcie.
Nie każ swoim klientom dłużej czekać
Almighty Support olśni Cię swoją funkcjonalnością, dając Ci narzędzia do wielokrotnego przyspieszenia procesu wsparcia, przy jednoczesnym egzekwowaniu jakości Twoich usług.
Wydajność
Twoi przedstawiciele (agenci wsparcia) odpowiadają na zgłoszenia w interfejsie użytkownika, co eliminuje czasochłonne działania typu “wstecz i do przodu”.
Prosty interfejs
Wszystkie narzędzia wymagane przez agentów do wykonywania ich pracy są łatwo dostępne w interfejsie użytkownika. Klienci mogą uzyskać dostęp do wszystkich swoich zgłoszeń w interfejsie użytkownika, a także przeglądać prywatne wiadomości.
Powiadomienia e-mail
Klienci otrzymują jasne i szybkie powiadomienia dotyczące obsługi ich zgłoszeń, zarówno za pośrednictwem poczty elektronicznej, jak i na miejscu. Komunikacja może odbywać się zarówno na miejscu, jak i za pośrednictwem poczty elektronicznej. Nie ma zamieszania, nic nie ginie.